차놀자 렌터카

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대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조 5년
접속에 관한 기록 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조 3개월
부정 거래기록 부정 거래의 배제 등 회사 방침에 의한 보존 5년
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료 통신비밀보호법 3개월
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수탁업체 위탁내용 개인정보의 보유 및 이용기간
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그림커뮤니케이션, 캐플릭스클라우드코리아, 인스, 탐스, 히카리글로벌 국내 차량 예약 시스템 운영
티맵모빌리티㈜ 티맵 렌터카 이용자에게 광고, 홍보, 제안 관련 App push 또는 핸드폰 문자 발송, 티맵 렌터카 결제 회원의 데이터 전송
벅시, 그라운드K, 타고가요 국내 기사포함 서비스 예약 관리 예약정보(운전자명, 휴대폰 번호, 생년월일, 이메일 주소, 차량 배송 희망 주소(선택), 희망 차종 정보)
DB손해보험, 티피에이코리아㈜ 자차플러스/안심플러스 프로그램 상품 가입, 서비스 제공, 계약 당사자 신원확인, 기타 계약 이행 관련하여 회사에 부과되는 법적∙행정적 의무의 이행 등 성명, 연락처, 생년월일, 차량번호 자차플러스/안심플러스 서비스 제공 가입 기간
주식회사 히카리글로벌 국내외 숙박 예약 시스템 운영 예약정보(예약자명, 투숙자명, 휴대폰 번호, 이메일 주소) 서비스 제공 기간 (관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 얻은 경우 해당 보유 기간)
AXA손해보험 국내 운전자보험, 국내 여행자보험, 해외 여행자보험 프로그램 상품 가입, 서비스 제공, 계약 당사자 신원확인, 기타 계약 이행 관련하여 회사에 부과되는 법적∙행정적 의무의 이행 등 피보험자 정보(이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, 이메일주소) 보험 서비스 제공 가입 기간
EPS 국내외 숙박 예약 시스템 운영 예약정보(예약자명, 투숙자명, 휴대폰 번호, 이메일 주소) 서비스 제공 기간 (관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 얻은 경우 해당 보유 기간)
YCGG 숙박 예약 관리 예약정보(예약자명, 투숙자명, 휴대폰 번호, 이메일 주소) 서비스 제공 기간 (관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 얻은 경우 해당 보유 기간)
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미국, 일본, 괌, 사이판 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 차량 대여 서비스 제공자업체리스트 peter/peter@teamo2.kr 차량 예약, 배차 진행 / 예약정보(운전자명, 휴대폰 번호, 생년월일, 이메일 주소, 차량 배송 희망 주소(선택), 희망 차종 정보) 서비스 제공 기간 (관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 얻은 경우 해당 보유 기간)
홍콩 버젯 홍찬호 / 02-775-1500 차량 예약, 배차 진행 및 CS 운영 / 전화번호, 예약정보(예약번호, 운전자명, 휴대폰번호, 이메일주소, 생년월일, 희망 차종 정보, 예약일시)
미국 클룩 린자오웨이 /privacy@klook.com
일본 히카리글로벌 김성호 / 070-7012-7086 / shkim@hikaritour.co.kr
일본 온라인트래블 森田裕之Morita Hiroyuki / hmorita@ontra.jp / 050-3498 - 0751
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싱가포르 Luxury Tour Min Er / min.er@luxury.com.sg
태국 OK Air Trading 윤일성 / tourbaksa@2029@nate.com
필리핀 Jk tourism development inc. 최가은 / jktour6502@nate.com
라오스 트래블라오 김봉환 / travellao2011@gmail.com
베트남 Sana Tour Company Phuoc / +84 79 677 6822
베트남 Hoi An Express info@hoianexpress.com.vn
국가리스트 서비스 신청 시점에 네트워크를 통한 전송 히카리글로벌 김성호 / 070-7012-7086 shkim@hikiaritour.com 숙박 예약 및 CS 운영 / 전화번호, 예약정보(예약번호, 예약자명, 투숙자명, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 예약일시)
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제16장. 광고성 정보 전송
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회사는 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 정보통신망법의 규정에 따라 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 이용자가 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.
제목란 : (광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
본문란 : 이용자가 수신 거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편 주소, 전화번호 및 주소 등 이용자가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 명시합니다.
팩스, 휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 문자전송을 통해 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.
제17장. 고지의 의무
차놀자는 위 내용에 대한 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행하는 날로부터 최소 7일 전에 각 서비스의 공지사항을 통해 이용자에게 설명해 드리겠습니다. 다만 이용자의 소중한 권리 또는 의무에 중요한 내용 변경은 최소 30일 전에 알려 드리겠습니다.

개인정보처리방침 시행일자: 2025년 11월 13일 (서비스개시일)
개인정보처리방침 변경공고일자: 2025년 11월 06일 (변경 공고일)
[개인위치정보처리방침]
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제 1장. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
차놀자는 이용자의 동의가 있거나 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 이용약관에서 정한 목적 범위 내에서 회사는 개인위치정보를 다음과 같은 목적으로 이용하며 별도 수집하지 않습니다.

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차놀자는 이용자의 개인위치정보에 대해 별도 수집하지 않으나, 만에하나 수집이 필요한 경우가 발생하여 수집하게 된 개인위치정보에 대하여 본 처리방침을 통해 공개하거나, 이용자의 사전 동의를 거치겠습니다.

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이용자로부터 동의받은 개인위치정보 보유 기간이 지나거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인위치정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인위치정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 별도 보존되는 개인위치정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보존목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

제 4장. 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항
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개인 위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신 기능을 갖추지 아니한 경우
이용고객이 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
제 5장. 보호의무자의 권리 • 의무 및 그 행사방법에 관한 사항
차놀자는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제26조제1항에 근거하여 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람(이하 “8세 이하의 아동등”이라 함)의 보호의무자가 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

8세 이하의 아동
피성년후견인
장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 사람에 한정)
8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.

보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

제 6장. 위치정보 침해사고에 대한 대응 방법 및 절차
차놀자는 해킹이나 악성코드 감염 등에 의한 정보주체의 개인위치정보 유출사고를 막고, 침해사고 발생 시 신속한 대응을 통해 피해 발생을 최소화하고자 다음과 같은 절차를 마련하고 있습니다.

위치정보 유출사실을 위치정보 관리 책임자와 대표이사에게 신속하게 보고하고 새로운 상황이 발생될 때마다 수시로 대응하기 위해 담당부서와 관리자를 설정합니다.
위치정보 유출 원인을 파악한 후, 피해 최소화 등을 위해 취약점 제거 등 유출 원인을 제거하는 긴급 대응 조치를 실시하도록 합니다.
위치정보 주체에게 유출 사실을 통지하고 개인정보보호위원회 또는 한국인터넷진흥원에 유출 사실을 신고합니다.
위치정보의 유출로 인한 정보주체 피해구제 등 지원 방안을 마련하고 유사 사고의 재발방지를 위해 대책을 수립·시행합니다.


제 7장. 위치정보 관리 책임자 및 담당 부서
온라인 총괄 책임자: 김민준
전화: 1811-6526
문의: m_chanolja@naver.com